A vásárlási folyamat 5 lépésből áll.  

1. lépés: BEJELENTKEZÉS, REGISZTRÁCIÓ

Nem szükséges regisztráció a Mandra webáruházban való nézelődéshez, a szöveges tartalmak, vagy a termékek jellemzőinek, árának megtekintéséhez.

A termék(ek) megrendelése előtt azonban regisztrálni kell.  A regisztráció során meg kell adnod:
 

1. neved
2. címed (számla miatt!)
3. szállítási címedet
4. e-mail címedet
5. telefonszámodat.

Ezek a személyes adatok a rendelés zökkenőmentes teljesítéséhez szükségesek. Az általad megadott személyes információkat a vonatkozó adatvédelmi törvény betartásával, kizárólag a rendelési folyamat lebonyolítására, hírlevelünk megküldésére (amennyiben igényled), illetve felmerülő probléma esetén a Veled való kapcsolatfelvételre használjuk, azt harmadik személynek semmilyen körülmények között sem adjuk ki.

2. lépés: HASZNÁLATI FELTÉTEL ELFOGADÁSA

Személyes adataid megadása után a használati feltételeket kell elfogadd, az „elfogadom a feltételeket” gombra kattintva.

3. lépés: E-MAIL VISSZAIGAZOLÁS, SZEMÉLYES JELSZÓ MEGADÁSA

A./ ÚJ REGISZTRÁLÓ ESETÉN

A használati feltételek elfogadása után a rendszer egy e-mailt fog küldeni az általad megadott e-mail címre, amelyben visszaigazoljuk a regisztrációt és megadjuk személyes jelszavadat. Ez egy betűkből és számokból álló kombináció, amelyet bármikor megváltoztathatsz weboldalunkon (Regisztráció menüpont alatt az  Adatok módosítása címszóra kattintva). Felhasználó neved az e-mail címed lesz.
Például:
jelszó: virag01 (a rendszer adja meg automatikusan)
felhasználónév: kisvirá This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it Az email cím védve van a spam botoktól, a megtekintéséhez a JavaScript bekapcsolása szükséges (az általad megadott mail címed)
Ha adataidban változás történik, akkor is a Regisztrációs oldalon az Adatok módosítása címszó alatt teheted ezt meg, az új megrendelés elindítása előtt.

Ha a rendszer által megadott jelszót nem szeretnéd megjegyezni, akkor bejelentkezés után, az Adatok módosítása címszó alatt ezt is megteheted, az általad választott új jelszó beírásával. 

B./  MÁR REGISZTÁLT VÁSÁRLÓ ESETÉN

Ha már regisztrált vásárló vagy, akkor a megrendelés elindítása előtt be kell jelentkezned, a rendszer ekkor emlékezni fog a korábban megadott adatokra. Ha mégis változtatni akarsz valamilyen adaton, pl. a szállítási címen, akkor lépj vissza az Adatok módosítása oldalra, írd be a kívánt változtatást, majd folytathatod a fizetést.

4. lépés: MEGRENDELÉS

A bejelentkezés után, a vásárlás következő lépése a kosarad tartalmának ellenőrzése. A megrendelés elküldése előtt újra ellenőrizheted a kosár tartalmát, változtathatod azt: visszatérhetsz a további vásárláshoz, vagy törölhetsz  már a kosárba helyezett terméket. A kosár tartalmának véglegesítésekor jóváhagyod a megrendelést, majd tovább lépsz a Pénztárhoz. 
 

5. lépés: PÉNZTÁR, FIZETÉS

Ekkor újra megjelennek a rendszer által aktuálisan tárolt személyes adataid (név, cím, számlázási cím, szállítási cím, telefon, e-mail cím). Ekkor választhatod ki, hogy melyik címedre szállítsunk és azt is hogy milyen módon szeretnél a megrendelt termékhez jutni.